Een prijsvoorstel aanvragen

Drie foto's, en welke

De bovenkant, het hele tapijt. Vlak, zonder meubels erop, bij daglicht liever dan met flits. Het dessin moet van de ene rand tot de andere zichtbaar zijn, franjes inbegrepen.

De achterkant. Sla een hoek om, of het hele tapijt als het hanteerbaar is. Dat is de nuttigste van de drie foto's: de achterkant toont de knoop, de knoopdichtheid, het materiaal van het grondweefsel en de herstellingen die al gebeurd zijn. Bij een machinaal tapijt ziet u een gelijmd doek; bij een handgeknoopt tapijt ziet u het dessin, knoop per knoop.

Een close-up van de knoping. Ga tot op twintig of dertig centimeter van de achterkant, tot u de knopen één voor één onderscheidt. Leg een muntstuk of een rolmeter in beeld: zonder schaal zegt een foto van knopen niets.

Voeg er zoveel toe als nodig voor de beschadigde zones — een gat, een uitgetrokken franje, een kring, een brandplek —, telkens met een voorwerp voor de schaal.

De afmetingen, op de centimeter

Meet lengte en breedte van rand tot rand, zonder de franjes, en geef het resultaat in centimeter. Een handgeknoopt tapijt is nooit volmaakt rechthoekig: geef de grootste maat in elke richting, en meld het als het verschil tussen beide zijden meer dan drie of vier centimeter bedraagt. Dat is informatie voor de restauratie, geen gebrek.

Voor vast tapijt zijn de nuttige gegevens andere: de oppervlakte in vierkante meter, de legwijze — tegels, in de volle laag gelijmd, gespannen op een ondertapijt —, de vezelsoort als u die kent, en vooral uw beschikbare uren: avond, nacht, weekend.

Wat u van ons terugkrijgt

Een geschreven antwoord, geen telefoontje. Het bevat wat wij van de foto's aflezen — vermoedelijke herkomst, materiaal, wijze van vervaardiging —, de vastgestelde toestand, wat herstelbaar is en wat niet meer, de voorgestelde handelingen in de volgorde waarin ze moeten gebeuren, en een cijfer.

Gaat het om een aankoop, dan is het antwoord een bod. Het houdt rekening met de herkomst, de ouderdom, de fijnheid van de knoping, de aard van de kleurstoffen en de toestand. De betaling gebeurt op de dag van de ophaling: contant tot 3 000 euro, daarboven per instantoverschrijving of bankcheque, zoals de Belgische wet voorschrijft.

De termijn is 48 werkuren. Ontbreekt er een opname, dan vragen we ze binnen diezelfde termijn op in plaats van het dossier te laten liggen.

Vrijblijvend, in de letterlijke zin

Een prijsvoorstel is geen bestelling. U mag het bijhouden, vergelijken, over zes maanden terugkomen, of nooit terugkomen. Wij bellen niet drie keer na en wij zetten niemand op een verzendlijst.

Soms luidt het antwoord ook: doe niets. Een franje die rafelt zonder door te lopen, een zelfkant die grijs wordt, een gelijkmatige slijtage van de pool — die gebreken gaan niet vanzelf verder zolang er niets aan trekt. Wij noteren ze, wij volgen ze op, en wij factureren geen ingreep die niet dringt.

Wanneer foto's niet volstaan

Sommige dingen zie je niet op een foto: een geur, een oud kleurdoorslag, een gebroken grondweefsel onder een gave pool, verharde lijm op de rug van een machinaal tapijt. In die gevallen komen we kijken, of we halen het tapijt op en gebeurt de diagnose in het atelier — vóór enige verbintenis, en kosteloos als u er geen gevolg aan geeft.

Versturen kan via het formulier op deze pagina of naar prestigetapisbruxelles@gmail.com. Telefonisch op +32 478 05 84 84. Vermeld uw gemeente: daaraan zien wij of de ophaling in onze ronde past.