Het atelier

Vier vakken, één plek

Eerst de aankoop: dat is onze hoofdactiviteit, en het vak dat het meeste oordeel vraagt — een herkomst herkennen, een knoop, een kleurstof, en er een prijs op zetten. Dan de handwas: mechanisch ontstoffen, een kleurechtheidstest, een bad met neutrale zeep, spoelen tot het water helder is, centrifugeren, vlak drogen. Vervolgens de restauratie: franjes, zelfkanten, gaten, ketting en inslag herweven, mottenschade, kleurherstel. Ten slotte vast tapijt, wat een heel ander vak is — ter plaatse, machinaal, in kantoren en hotels.

Die vier activiteiten roepen elkaar op. Een aangekocht tapijt gaat bijna altijd eerst door de was. Een tapijt dat hersteld wordt, wordt gewassen vóór de herstelling en nooit erna. Vast tapijt in een kantoor brengt vaak het tapijt van de vergaderzaal mee. Daarom zitten ze in één atelier en niet in vier bedrijven.

Wij kijken eerst naar de achterkant

Alles begint met een diagnose, nooit met een offerte. En de diagnose begint aan de achterkant: daar leest u de knoop af, de knoopdichtheid, het materiaal van het grondweefsel, oude herstellingen en de werkelijke toestand van de structuur. De bovenkant toont wat u ziet; de achterkant toont wat u hebt.

Er is een zin die we vaak uitspreken: deze is de restauratie niet waard. Wanneer de kost van een herstelling meer bedraagt dan een derde van de marktwaarde van het tapijt, wordt de ingreep betwistbaar — en dat zeggen we vóór de offerte, niet na de factuur. Een klant tegen wie u nee hebt gezegd, komt terug met het volgende tapijt.

Een tarief per vierkante meter bestaat niet in restauratie. De prijs volgt het aantal knopen dat opnieuw gelegd moet worden, en dat aantal hangt af van de knoopdichtheid, het materiaal, het aantal kleuren dat moet aansluiten en de plaats van de schade. Op foto krijgt u binnen 48 werkuren een prijsvoorstel.

De aankoop komt eerst

Wij kopen handgeknoopte tapijten: Perzische, Turkse, Kaukasische, Afghaanse, Indische, Chinese en Marokkaanse tapijten, en kelims. Ook beschadigde, ook onvolledige, ook die waarmee niemand in een nalatenschap raad weet.

De betaling gebeurt op de dag van de ophaling. In België mag geen enkele contante betaling meer dan 3 000 euro bedragen, in de ene zin zoals in de andere: dat staat in artikel 67 van de wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld. Wij betalen dus contant tot 3 000 euro, en daarboven per instantoverschrijving of bankcheque — dezelfde dag nog. Wie u iets anders voorstelt, houdt zich niet aan de Belgische wet, en dat is nuttig om te weten voor u iemand binnenlaat.

In het Nederlands en in het Frans

Beide talen worden gelijk behandeld, mondeling zowel als schriftelijk. Het Nederlands van deze site is geen machinevertaling uit het Frans: het is geschreven, en het is geschreven in het Nederlands van België.

Dat hoort u aan de woorden. Moquette heet hier vast tapijt en nooit zomaar tapijt. Een lisière is een zelfkant. Een herstelling heet een herstelling en geen reparatie. Hotel, café en restaurant zitten samen in het woord horeca. Die woordenschat komt niet uit een vertaalmachine: het is die van de ateliers en de klanten van hier.

Waar wij komen

Het atelier ligt aan de Grote Zavel, 1000 Brussel — op honderd meter van de antiekmarkt die er elke zaterdag en zondag staat, en op zeshonderd meter van het Vossenplein. Dat adres is geen toeval: het is de wijk waar oosterse tapijten in Brussel al anderhalve eeuw van eigenaar wisselen, en waar men leert een stuk te herkennen.

Het atelier ligt in het centrum van Brussel. Wij halen op en leveren in achttien gemeenten: Brussel-centrum, Elsene, Etterbeek, Ukkel, Sint-Lambrechts-Woluwe en Sint-Pieters-Woluwe; in de Vlaamse rand Sint-Genesius-Rode, Overijse, Wemmel, Meise en Zaventem; in Waals-Brabant Eigenbrakel, Waterloo, Rixensart, Waver en Graven. Wij komen ook in het centrum van Antwerpen en van Luik.

Een tapijt hoeft niet door zijn eigenaar vervoerd te worden. Wij komen het halen — opgerold en rechtop als het door een smal traphuis moet, wat in het centrum van Brussel de regel is — en wij brengen het terug, gelegd waar het hoort.